O BTS IT – BTS IT

BTS IT to nowa (2020) inicjatywa wychodząca na przeciw oczekiwaniom rynku IT. Poniżej zapraszam do zapoznania się z moim doświadczeniem.

Skutecznie zarządzam zespołami do 30 osób
Zespoły Developerskie w ujęciu holistycznym – (Analiza+ Programowanie +Testy), Programistyczne, Testerskie, Operacyjne
Opracowanie Misji, Celów, Wartości
Wykształcenie sukcesorów
Zarządzane zespołem rozproszonym
Budżet do 4 M PLN
Zbudowane: Dział Kontroli Jakości Oprogramowania (Testy), Dział Rozwoju Systemów Wewnętrznych IT (wewnętrzne Delivery), nadzór nad IT OPS – job rotation
Narzędzia: Servant Leadership (artykuł), spotkania F2F, motywacja pozapłacowa, czytelny przekaz, transparentne reguły, jednoznaczne priorytety zadań, kanban, 5S
Technologie: Test Track Pro, Jira, Redmine, Zabbix, Oracle, Oracle Forms, Oracle Reports, Java, React, Spring, Hibernate, Apache Service Mix, Postgress, Kafka, Selenium, SoapUI, Oracle® Application Testing Suite

Rozwinąłem i miałem pełną odpowiedzialność za system raportowy dla jednego z telekomów – 300 tabel, 70 raportów
Współrozwijałem główny system obsługi polis 2M linii kodu, 300 formatek, ok 300 raportów

W ramach właścicielstwa systemu obsługi polis zoptymalizowałem sposób realizacji zgłoszeń serwisowych oraz priorytetyzacji małych projektów – do 20 MD (Aegon)
wykonałem przyśpieszenie aplikacji Strumienia Informacji Rynkowej dla GPW – przyśpieszenie procesu z 45 min do 30 sek
Zaprojektowałem i utrzymywałem system raportowy do aplikacji zarządzania incydentami na BTS dla PTC (obecnie T-Mobile)
Zbudowałem raporty bazujące na przeliczeniach analitycznych w tym przeliczeniach oknowych
Z powodzeniem odpowiadałem za zespół 10 developerów utrzymujących system obsługi polis (2M linii kodu, 300 formatek fmb, ok 280 raportów rdf, 50 zgłoszeń / miesiąc, ok 120 MD projektów/miesiąc)

Narzędzia : Baza Oracle, Oracle Forms, Oracle Reports, Oracle Discoverer, Toad, PL/SQL, Java, C++

Budowanie procesów IT
Optymalizacja procesów IT
Upowszechnienie procesów IT w organizacji
Ustanawianie KPI
Formalizacja procesów w formie procedur
Pełna zgodność procesów Delivery z Rekomendacją „D” KNF
Zbudowane: Zidentyfikowanie z zespołęm 70 poprawek do procesów IT, wdrożenie ok 30, przebudowanie i uzupełnienie procesów developmentu IT, uzyskanie audytu „bez uwag”, ograniczenie żywych zgłoszeń ze 150 do 30, poprawienie terminowości z 67% do 96%
Narzędzia: spotkania z udziałowcami, dedykowane spotkania z zespołem, diagramy swimlane, Kaizen, Poka-Yoke, PDCA, DMAIC, Jira, Redmine, Node-RED

Samodzielny nadzór i zarządzanie kolejką projektów do 20 MD
Opracowanie sposobu działania, potwierdzone z udziałowcami
Ustalenie zasad priorytetyzacji
Planowanie optymalnego przydzielenia pracowników do inicjatyw – 15 osób, 9 równoległych inicjatyw, 16 wspieranych aplikacji
Opracowanie komunikacji wewnątrz-zespołowej oraz komunikacji z udziałowcami
Udział w Komitecie Portfela Projektów
Nadzór nad terminowością oraz budżetem inicjatyw, opracowanie i raportowanie wypalenia zasobów w poszczególnych inicjatywach
Zbudowane: Społeczność wokół małych zmian, IT otwarte na oczekiwanie klienta wewnętrznego
Narzędzia: Jira, Redmine, MS Project, spotkania dla udziałowców, systematyczna komunikacja z udziałowcami oraz zespołem developerskim

Projekty IT: wdrażanie nowych produktów, migracja aplikacji, wdrożenie nowych aplikacji własnych lub zakupionych
Projekty Organizacyjne: Kontynuacja Działania, Optymalizacja Podatkowa, Digitalizacja Procesów rozwoju aplikacji
Udział w komisjach przetargowych
Max Budżet : 1M PLN
Max Pracochłonność 1500 MD
Max zespół: 70 osób
Zbudowane: Powyżej 60 nadzorowanych drobnych projektów, 5 dużych projektów
Narzędzia: SCRUM, Waterfall, 5S, Jira, MS Project
Technologie: Oracle, Java, React, Spring, Hibernate, Apache Service Mix, Postgress, Kafka

Zbudowanie Systemu Zarządzania Kontynuacją Działa
Inwentaryzacja 400 funkcji biznesowych, zagregowanie ich w 80 procesów w organizacji 300 osobowej
Powiązanie funkcji biznesowych z aplikacjami wspierającymi oraz strukturą organizacji
Określenie krytycznych procesów, aplikacji, zasobów
Opracowanie pełnej dokumentacji w tym Strategii, Polityki Kontynuacji Działania, Analizy Wpływu, Planów Ciągłości Działania
Przygotowanie szkoleń BCM dopasowanych do organizacji oraz podejścia do ich wykonania (szkolenia grupowe oraz e-learning)
Zaplanowanie sposobu działania Komitetu Kryzysowego / Komitetu BCM
Prowadzenie spotkań Komitetu Kryzysowego / Komitetu BCM
Zaplanowanie i koordynacja testów części biznesowej oraz IT
Raportowanie BION w zakresie BCM
Zbudowane: Kompletny, audytowalny system BCM
Narzędzia: spotkania, przetarg, współpraca z dostawcą, Jira, dedykowana aplikacja, automatyzacja tworzenia dokumentacji – Jira Xporter